La QVCT en entreprise, ce n’est pas regarder vers la direction, la DRH ou les managers en attendant que cela vienne. Ce serait passer à côté d’une dimension essentielle !
Chaque collaborateur est acteur de la démarche pour lui-même comme pour les autres :
- En étant attentif à l’impact du travail sur sa santé et sur son équilibre… et en parler à qui de droit.
Être à l’écoute de ses vrais besoins professionnels, mais aussi de son corps et de ses émotions n’est pas une faiblesse mais bien un outil de la performance individuelle.
- En prenant une part active aux réflexions collectives
Si la parole est donnée, il faut la saisir pour faire avancer le collectif à partir d’éléments concrets du quotidien.
- En étant attentif aux autres
Les proches collègues sont les plus à même de repérer chez l’autre certains changements de comportements, une dégradation de l’état de santé, une difficulté d’organisation, etc… En quelques mots bien pensés, chacun peut apporter un léger soulagement, mais aussi inciter à en parler à qui de droit pour améliorer la situation.
- En contribuant à la sérénité des relations sociales
Au quotidien, on peut oublier que ses mots ou ses comportements participent à chaque instant à la qualité du climat social : une moquerie, une parole trop souvent coupée, un cancan, une allusion désobligeante ou dénigrante, un ton inadapté etc…
- En respectant les valeurs de l’entreprises, les lieux et les usages
Un contre-exemple vécu : pour célébrer une victoire, une équipe a percuté dans les locaux un extincteur CO2 pour refroidir rapidement une bouteille de champagne. Un geste déplacé, même « pour rire », peut avoir des conséquences inattendues sur la sécurité, la confiance ou le cadre de travail.
Responsabiliser chaque collaborateur, quel que soit son statut, c’est faire de la QVCT un enjeu individuel et une réussite collective.
