EXEMPLE D’INTERVENTION OPUS & VERSO
Découvrez en quelques lignes, des exemples d’interventions menées par Opus&Verso.
Vous intervenez sur le même secteur d’activité, vous vous reconnaissez dans la problématique présentée, les solutions préconisées vous intéressent, alors rencontrons-nous !
OBJECTIF : APAISEMENT DE TENSIONS
Notre Client : structure d’accueil médicalisée pour personnes polyhandicapées
Organisation de la structure : 1 site d’une association qui en compte plusieurs
Nombre de salariés : 91 collaborateurs
- 1 directeur d’établissement,
- 90 collaborateurs
Activité de l’établissement : structure d’accueil médicalisée pour personnes polyhandicapées. Des équipes pluridisciplinaires assurent des conditions de vie agréables et stimulantes aux pensionnaires.
Contexte :
- Un nouveau directeur
- Le projet d’établissement initié par le nouveau directeur du site est bloqué par des conflits internes.
- Des conflits internes installés de longue date, par des collaborateurs pourtant fidèles et qui bénéficient de conditions de travail favorables.
Ambition :
Redévelopper la cohésion d’équipe afin de permettre la réalisation du projet d’établissement visant à installer une dynamique collective autour du bien-vivre et des avancées des résidents.
DES SOLUTIONS SUR-MESURE
- Apaiser les conflits, par le recours à un expert externe de la gestion des tensions, garant de la neutralité, pour solutionner les causes profondes des problèmes :
- Diagnostic et accompagnement par un psychologue du travail aguerri aux organisations sous tensions.
- Communiquer, pour garantir l’accessibilité à tous niveaux hiérarchiques des informations nécessaires au fonctionnement de l’établissement et au confort de travail des collaborateurs :
- Mise en place d’un système de communication phygital permettant d’assurer le partage immédiat de tous les types d’informations, tout en étant un nouveau support au développement d’une culture commune.
- Renforcer le management, en fiabilisant les méthodes du management intermédiaire :
- Accompagnement et formation des jeunes managers pour les monter en séniorité sur leurs postes et leurs responsabilités.
Nous avons réfléchi pour cette entreprise, sur la création de dispositifs opérationnels : atelier, accompagnement, équipement, Opus & Verso est à vos côtés pour apaiser les tensions.
Vous souhaitez en savoir-plus sur nos dispositifs d’accompagnement ?
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