Derrière le désengagement des collaborateurs, on retrouve souvent le même symptôme : l’absence de dialogue !
Les phrases qui suivent sont de grands classiques :
« L’entreprise se réorganise, tu intègres l’équipe d’à côté » 😵
« Ta proposition n’est pas retenue, c’est la décision de la direction » 😬
« La stratégie de l’entreprise prend un nouveau tournant, on compte sur toi » 😯
« Ne quitte pas l’entreprise, on a pensé à plein de projets pour toi » 🙄
Force est donc de constater que certains managers oublient encore qu’un collaborateur n’est pas un objet dont on dispose comme on veut : « je te pose là, tu fais ça et je pense pour toi »
Bien sûr, la vie de l’entreprise peut imposer des évolutions d’organisations, de la stratégie et de faire des choix. Jusque-là, tout est normal. Mais pour que tout fonctionne, il faut l’ingrédient nécessaire : l’engagement. Et le sentiment d’être un pion n’engage pas !
La meilleure façon de briser dans l’œuf l’engagement est de ne pas instaurer le dialogue qui permet de partager, expliquer et donner la possibilité au collaborateur d’agir sur son travail. Cette action de pédagogie, mais aussi de construction, peut être un exercice difficile pour certains managers, et les vieux réflexes autoritaires peuvent revenir vite : « c’est comme ça et c’est tout ! »
Pas étonnant alors que les équipes ne se sentent pas impliquées dans les objectifs de l’entreprise. Cette fameuse clé de l’engagement est bien un dialogue préalable aux mises en place. Cela implique autant que cela ouvre des perspectives au collaborateur.
Il est donc important d’accompagner les managers dans cette habitude et de l’inscrire dans la culture d’entreprise.
Et vous, avez-vous une communication et des échanges fluides au sein des équipes ?
